Token Economy
整理編譯：Shelby Xia
自從應用行為分析ABA面世，「籌碼經濟」就成為應用行為分析專家所使用的最重要的技術之一。
「籌碼經濟」也可譯為籌碼系統，令牌經濟或者代幣系統。多數使用在行為教學的設置中，是針對學齡兒童在校最常應用的一個獎勵技術。當然，這一技術也可以運用在家庭和其它環境設置中，作為更接近自然的，強化目標行為的手段。
「籌碼經濟」的定義是：為學生提供正面行為強化的一個系統，學生在完成任務或者使用期望行為的條件下獲取「籌碼」作為獎勵，並在適當時使用所獲得的籌碼兌現預先選擇的獎勵事物。
「籌碼經濟」之所以被用作加強或增加目標行為的方法，是因為「籌碼」本身就是用來「支付」學生完成任務的結果，學生可以使用這些「籌碼」去「購買」他/她所需求的活動或項目。
有趣的是，「籌碼」以粘土幣形式的「代幣」遠在游牧社會向農業社會過渡的人類歷史中經已出現，從簡單的易貨經濟（以物換物）過渡為更為複雜的貨幣經濟（以幣換物）過程中首先使用，並且隨時間的推移，逐漸完善和擴張，成為人類經濟史不可缺少的重要成分。
籌碼經濟的運作原則
籌碼經濟的基本原則是：學生通過使用預期行為，或者稱「目標行為」，來獲得一定數量的「籌碼」，然後將所獲得的籌碼作為付款方式來獲取「備用強化事物」。 
目標行為可以是任何我們期望學生做到的事情。例如：完成學業任務，測試獲得一定數量的正確答案，見到老師主動問候，或者和同伴好好地玩耍。
目標行為也必須根據不同個體的不同需要來確定。可以使用一個「籌碼系統」來增加學生完成學業任務的願望；而使用另一個「籌碼系統」來減少學生的侵略行為，每當學生在一定時段內沒有使用侵略行為，就給予「籌碼」作為獎勵。
「備用強化事物」是指學生所喜愛的活動，項目或者某些特定許可權。「籌碼經濟」的工作原理是：將「籌碼」與「獲取備用強化事物」配對，而學生也只能在從事目標行為時才可獲得「籌碼」，這樣，目標行為就會（應該）更頻繁地發生。
「籌碼經濟」視覺圖
「籌碼經濟」視覺圖不是只有一個模式。可以設計一個空白空間，放置學生工作目標的視覺圖片（如下圖所示）；或者根據學生的認知能力，在空白處以文字記錄下即將收益的內容；又或者只有「籌碼」的格式，只用來顯示所賺取的籌碼數量。
對於只有「籌碼」格式，而沒有強化事物的標示圖，一旦圖表填滿，通常會有一組備選強化事物選項給學生進行選擇；或者一個按照不同「成本」兌換不同「強化事物」的列表，學生可以自行決定什麼時候使用他/她所獲取的「籌碼」進行交易，兌換特定的強化事物。例如：每2個籌碼可換取一個貼紙，每5個籌碼可換取一個玩具，每10個籌碼可換取5分鐘自由繪畫時間，等等。
「錢」也是一種類型的籌碼
社會經濟的基本模式是：人們上班工作賺錢，然後把賺到的錢用於必需品或享受品。這與教學中所使用的「籌碼經濟」完全一樣。從就業工作中賺來的錢並不是我們的最終目的，「錢」只是用來購買所需物品和活動的一種手段。例如：汽車，房子，珠寶，食物等。 賺錢意味著得到人們想要的東西。
教學經濟的基本模式就是「籌碼經濟」，學生上學，完成學業任務，賺取「籌碼/代幣」，然後將賺到的籌碼用於他/她想得到的東西(備選的強化事物)。在這裡，籌碼也不是學生真正想要的最終結果，就像社會經濟中的「錢」一樣，「籌碼」也只是用來獲得終結事物的一個手段。例如：玩5分鐘電腦遊戲，小休片刻，糖果，玩具等。「籌碼」意味著得到學生想要的東西。
什麼可以用作「籌碼」？
「籌碼」必須是可以用眼睛看得到的有形實體。它可以是能夠用手拿著的物理實體，例如：撲克牌籌碼，代幣，貼紙，圖片卡，小石頭，小木棍或者樂高積木等；也可以是非物理實體，例如：在紙上打勾，在卡上打孔或者使用印章，這些「非物理實體」被稱為「標記籌碼」。籌碼根據其不同的形式，可置於紙板上，或者裝在透明的袋子或瓶子中。
有形籌碼的優點包括：
- 籌碼的數量可以與強化事物建立起簡單明確的量化關係；
- 籌碼便於攜帶；
- 籌碼數量可任意設定，沒有最大值；
- 籌碼可作為直接操作傳送強化事物的工具；
- 籌碼可持續循環使用；
- 籌碼具獨特不可複制的物理特性，只有授權方才可給予學生籌碼；
- 籌碼提供了可視的改進數據，有助提升工作人員的成就感。
「籌碼經濟」的優勢
使用賺取到的籌碼作為學生兌換備用強化事物的「籌碼經濟」策略具有多項優點：
- 延遲備用強化；
- 允許在任何時候給予強化；
- 在備用強化事物無法即時提供的情況下，延長保持行為的時間。例如：下課後可兌現籌碼；
- 允許不間斷地加強系列響應；
- 延長隔離強化事物，以維持其強化性質；
- 強化事物較少受到飽和，而致其失去效用；
- 儘管不同個體對備用強化事物各具不同偏好，但「籌碼經濟」卻可提供完全相同的強化；
- 相比單一強化事物，「籌碼經濟」具有更大的激勵價值；
- 可以在目標行為發生後通過獎勵「籌碼」給予即時強化；
- 「籌碼經濟」的結構性確保了強化目標行為的一致性；
- 幫助學生開發規劃技能：只有獲得相對數量的籌碼，才可兌換不同類型的強化事物；同時也必須持續保留所獲得的「籌碼」，直至獲得足夠的數量。
「籌碼經濟」考量事項
- 如果「籌碼經濟」需要大規模地實施，遍及多個個體和多種設置，有必要組織和培訓員工以確保策略的一致性和準確性，必然要準備耗費大量的時間和精力；
- 取決於選擇何種備選強化事物，可能會較為昂貴，需預先做好預算；
- 「預期效益」（行為得到改善）需與執行計劃的時間，精力和成本合理匹配。
籌碼經濟的七個組成部分
- 需要強化的預期目標行為；
- 作為「條件強化物」的有形籌碼；
- 兌換籌碼的備選強化事物；
- 設定如何遞送籌碼的強化時間表；
- 兌換備選強化事物所需的籌碼數量；
- 將籌碼兌換為備選強化事物的時間和地點；
- 在某些情況下，明確定義將會失去成本（籌碼）的不當目標行為，以及這些行為所將引致的籌碼損耗率。（請注意：為盡量使用積極的行為策略，具懲罰性質的籌碼系統成本損耗一般較少應用）
籌碼經濟實例：
星星是一名被診斷患有自閉症的5歲男孩，我們將要使用「籌碼經濟」策略來提高他的眼神接觸，並使用「籌碼經濟」的七個組件來描述這個案例：
- 目標行為：在每一次教師傳遞指令之前，星星與教師應有至少3秒鐘的眼神接觸。
- 籌碼種類：過膠的「星星貼紙」，用來貼在「籌碼板」上。
- 備選強化事物：暫停學術任務，小休90秒鐘，可以玩他預先選擇的玩具。
- 強化時間表：星星每一次從事目標行為（與教師眼神接觸3秒鐘）就可獲得1個籌碼。
- 籌碼兌換率：每10個籌碼可兌換一次備選強化事物（小休90秒）。
- 兌換時間和地點：每次星星獲得10個籌碼即刻兌現備選事物，兌現在教室的課桌上完成。
- 負面反應成本：此案例不使用「負面反應成本」，星星不會因沒有使用目標行為而失去所獲得的籌碼。
負面反應成本
對於那些引起他人注意，並會因其而強化的不良行為，有必要快速制止！在這種情況下可從「籌碼經濟」中提取「反應成本」。即是：因不當行為而失去部分已獲得的籌碼。
但是，教師和家長的主要關注應始終集中在積極的行為支持策略之上！「反應成本」應該是最後的手段，並且在使用時應該結合其他技術/程序來適應可能產生的狀況。
「反應成本」相當於「懲罰」或者「罰款」，學生會因為違反規則或從事不當行為而被「罰款」- 失去籌碼。就像違規駕駛，會被警方罰款。
在我們決定使用任何「反應成本」之前，學生必須預先獲知並理解規則，清楚地知道規則是什麼？破壞規則又是什麼意思？此外，永遠不可在學生還沒有籌碼的狀況下，扣除反應成本！即是：不可讓學生負擔「籌碼債務」！
「籌碼經濟」是「條件性強化」
「籌碼經濟」是一種「條件性強化」或者稱「輔助性強化」。這是因為籌碼本身並不是自然產生的強化物，它只是用來與強化事物配對的一種輔助工具；自然發生的強化事物，如：食物或水，歸類為「無條件強化物」或者「直接強化物」，因為它們不需要與任何物質配對。
這就與您上班賺錢一樣，賺到的錢只是「條件性強化」，因為錢本身並不是我們直接想得到的最終結果。我們需要它去獲得所需的物品和活動，例如：房子，食物，汽車或者度假旅行。
或者我們可以這樣想像：如果您去工作，卻賺到一些塑料籌碼，您恐怕不太可能會對此感到高興。然而，如果您被告知那些籌碼可以交易成假期，突然之間，這些籌碼就成為您想要得到的東西！在這種情況下，塑料籌碼變成「有條件的強化物」，因為它們現在已經被與假期「配對」。 換句話說，得到一定數量的籌碼意味著得到一天假期，而沒有籌碼則意味著沒有假期。
在學校使用的「籌碼經濟」中，籌碼是學生獲得備選項目和活動的途徑，只有獲取籌碼才會導致項目或活動，沒有籌碼意味著沒有任何項目和活動。
特定條件強化與廣義條件強化
“Specific” Conditioned versus “Generalised” Conditioned
在之前的「籌碼」兌換「休假」的案例中，如果籌碼只能用來交易假期，那麼那些籌碼就稱為「特定條件加強件」；如果籌碼還可以用於交易其它不同種類的所需物品，而不僅僅只是一個特定的項目，那麼這些籌碼就稱為「廣義條件加強件」。
它們之間的區別在於：籌碼是否僅可以兌換一個項目/特權（特定條件強化）或者多個項目/特權（廣義條件強化）。通過工作賺錢其實就是一種「廣義條件強化形式」，因為您可以購買任何數量的東西。
在學校「籌碼經濟」中所使用的籌碼通常也屬於「廣義條件加強件」，因為它們可以交易多個不同的項目和活動。當然也並不總是如此，有時，也會指定特定的籌碼（例如，紅色星星）只能針對特定的活動/項目進行交易（例如：在學校日程結束時，如果獲得足夠數量的紅色星星，就可與家長兌換一個特殊的麥當勞行程）。
參考文獻：Gavin Cosgrave PhD ., http://www.educateautism.com